Datenschutzerklärung – Puzzle
Stand: 15. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Fakturus GmbH
Florian Geyer Str. 28
71034 Böblingen / Deutschland
info@fakturus.com
Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung in Fakturus Puzzle für iPhone und iPad einschließlich des zugehörigen Widgets nach dem aktuellen Entwicklungsstand. Die Veröffentlichung im App Store wird vorbereitet. Bei Änderungen vor dem Start passen wir diese Erklärung an.
Für den Besuch dieser Website gilt ergänzend die allgemeine Datenschutzerklärung. Die App benötigt kein Fakturus-Konto und verwendet kein Plattformguthaben.
2. Überblick
Die App benötigt keine Anmeldung. Sie enthält keine Werbung, kein Werbetracking und keine Analyse-SDKs von Drittanbietern. Spielstände und Bilder werden lokal verarbeitet. Ein eigener Server zur Übertragung Ihrer Spielstände oder Fotos wird nicht betrieben. Ausnahmen von der rein lokalen Nutzung ergeben sich, wenn Sie selbst Dateien teilen, uns kontaktieren oder Apple-Dienste wie den App Store oder Gerätesicherungen nutzen.
3. Spielstände, Bilder und Einstellungen
Die App speichert angefangene Puzzles, Teilepositionen, Puzzle-Einstellungen, ausgewählte eigene Fotos, fertige Puzzles in der Galerie sowie Spielstatistiken und App-Einstellungen auf Ihrem Gerät. Das ermöglicht die Spielfunktionen und das spätere Fortsetzen Ihrer Partien. Wir können auf diese lokalen Daten nicht zugreifen. Eine Synchronisierung über Fakturus-Server findet nicht statt.
Der Bilderkatalog wird mit der App ausgeliefert. Auch die Auswahl des Tagespuzzles erfolgt auf dem Gerät. Beim Spielen zu zweit im Duo-Modus nutzen beide Personen dasselbe Gerät; dafür werden keine Daten an einen Mehrspieler-Server übertragen.
Die lokalen Daten bleiben gespeichert, bis Sie sie über die vorhandenen App-Funktionen entfernen oder die App einschließlich ihrer Daten löschen. Das bloße Auslagern der App entfernt ihre Daten nicht zwingend. Ob Kopien in einer Geräte- oder iCloud-Sicherung verbleiben, richtet sich nach Ihren Systemeinstellungen. Solche Sicherungen verwaltet der jeweilige Sicherungsdienst.
4. Auswahl eigener Fotos
Für ein eigenes Puzzle wählen Sie ein Bild über den System-Fotoauswähler von iOS aus. Die App erhält das von Ihnen ausgewählte Bild, keinen pauschalen Zugriff auf Ihre gesamte Fotomediathek. Das Bild wird auf dem Gerät verarbeitet und als lokale Kopie in der App gespeichert. Das Original in Ihrer Fotomediathek bleibt davon unberührt.
5. Widget
Für das Puzzle-Widget legt die App ein Vorschaubild und zugehörige Angaben wie Bildtitel und Datum in einem lokalen Speicherbereich ab, auf den die App und ihr Widget zugreifen können. Angezeigt wird das zuletzt fertiggestellte Puzzle oder, wenn keines vorhanden ist, das Tagespuzzle. Dabei kann auch ein eigenes Foto als Vorschau erscheinen. Berücksichtigen Sie dies, wenn andere Personen den Bildschirm Ihres Geräts sehen können. Die Vorschau wird nicht an Fakturus übertragen.
6. App Store und In-App-Kauf
Der Bezug der App und der einmalige In-App-Kauf der Vollversion erfolgen über Apple. Apple verarbeitet die dafür erforderlichen Konto-, Transaktions- und Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Wir erhalten durch die App keine Kreditkarten- oder Bankdaten und keine Apple-Account-Anmeldedaten.
Die App prüft mit Apples StoreKit-Framework den Kaufstatus und verifizierte Transaktionsinformationen, um die Vollversion freizuschalten und Käufe wiederherzustellen. Die Kaufprüfung kann eine Verbindung zu Apple erfordern. Eine Übermittlung dieser Informationen an einen eigenen Fakturus-Kaufserver ist nicht eingerichtet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Apple.
7. Teilen von Puzzle-Dateien
Wenn Sie ein Puzzle teilen, erzeugt die App eine .puzzle-Datei, die das verwendete Bild enthält. Zusätzlich enthält sie den Bildtitel und die zum Nachspielen erforderlichen Puzzle-Einstellungen. Sie wählen die Empfänger und den Übertragungsdienst über die Teilen-Funktion des Betriebssystems. Es findet kein automatischer Upload an Fakturus statt.
Empfänger können auf das enthaltene Bild zugreifen und die Datei weitergeben. Teilen Sie nur Bilder, deren Weitergabe zulässig ist, und berücksichtigen Sie die Rechte abgebildeter Personen. Für die Verarbeitung beim Versand gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des von Ihnen gewählten Dienstes.
8. Technische Diagnosen
Die App verwendet Apples MetricKit-Framework für Leistungs- und Diagnoseberichte, etwa zu Abstürzen, Hängern und Ressourcennutzung. Diese Berichte werden lokal gespeichert. Die App bewahrt höchstens 20 Berichte auf und entfernt die ältesten, wenn neue hinzukommen. Sie können die gespeicherten Berichte in der App löschen.
Eine automatische Übermittlung dieser lokalen Berichte an Fakturus findet nicht statt. Sie können Berichte selbst über die Teilen-Funktion versenden, beispielsweise zur Fehleranalyse an unseren Support. Prüfen Sie vor dem Versand den Inhalt. Bei einer Übermittlung an uns verarbeiten wir die enthaltenen technischen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage wie unter Abschnitt 9 beschrieben.
Unabhängig davon kann Apple abhängig von Ihren Einstellungen für „Analyse und Verbesserungen“ Diagnoseinformationen verarbeiten und Entwicklern bereitstellen. Dafür gelten Apples eigene Datenschutzhinweise und Ihre Systemeinstellungen.
9. Kontakt und Rechtsgrundlagen
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder Diagnoseberichte senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Nachricht und die von Ihnen übermittelten Anhänge zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls zur Fehlerbehebung. Die Bereitstellung dieser Angaben ist freiwillig; ohne die für eine Antwort erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.
Bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist sie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Behebung gemeldeter Fehler. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine solche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir löschen Support-Nachrichten und übermittelte Berichte, sobald der Bearbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen. Einzelheiten zu den eingesetzten Kommunikationsdiensten und zur Aufbewahrung finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung.
10. Ihre Rechte
Soweit wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Kontaktieren Sie uns unter info@fakturus.com.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.
11. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die App oder ihre Datenverarbeitung ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie unter fakturus.com/puzzle/datenschutz.